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Il Lean Marketing è un metodo innovativo che ripensa prodotti, servizi e strategie partendo dal cliente, dalla soluzione di un suo problema o dall’unicità di un’esperienza che gli viene offerta.

Il Lean Marketing Model fa fluire il valore verso il cliente, in modo veloce ed efficace, fornendo l’essenziale, ad un prezzo competitivo, quando e dove vuole il cliente. La sfida consiste nel farlo combattendo gli sprechi di tempo e risorse, eliminando gli errori, ottimizzando l’esistente, riducendo i costi, massimizzando i risultati, mirando all’eccellenza.

Il metodo è fondato sulla misurabilità dei risultati, su idee «agili» lanciate sul mercato attraverso il trystorming (pioggia di prove) mettendo a valore le idee vincenti e di successo, rispettando l’errore, esaltando la velocità, non sprecando risorse e budget.

Il Lean Marketing ha un approccio pratico e si sposta nel «gemba» (dove accadono le cose), analizzando i modelli di consumo, le modalità di erogazione e distribuzione del valore, coinvolgendo le persone, migliorando i processi di vendita, digitalizzando i prodotti, guidando l’azienda verso il successo.

Nel corso viene presentato il Lean Marketing Canvas, un efficace strumento operativo che consente di riorganizzare ed efficientare i processi di marketing, comunicazione e vendite delle aziende. Il lettore troverà una serie di esempi e applicazioni del Lean Marketing Canvas in diversi settori: digital, sanitario, turistico, enogastronomico.

 

Programma del Corso

Introduzione
Introduzione al corso 00:00:00
Modulo 1: Il marketing snello
Lean marketing & frugal innovation 00:10:00
Un modello di marketing circolare 00:10:00
Disruption experience e sharing economy 00:10:00
La vera customer experience 00:10:00
Lotta agli sprechi (Muda) 00:10:00
Dalla lean production al lean marketing 00:10:00
Modulo 2: Lean Marketing Model
Il consumo è un processo di problem solving 00:00:00
Lean thinking vs Lean marketing 00:00:00
Less is more: meno è meglio 00:00:00
Un nuovo approccio: imparare dagli errori 00:00:00
Dal brainstorming al trystorming 00:00:00
Il marketing si sposta nel “Gemba” 00:00:00
Modulo 3: Problemi e delizia
Il consumatore lean 00:00:00
Come identificare un problema 00:00:00
I Muda nel marketing e vendite 00:00:00
Value proposition canvas 00:00:00
Oltre il problema, costruire la delizia 00:00:00
Content design marketing 00:00:00
Modulo 4: Innovazione
User experience map (UXM) 00:00:00
Value stream map consumer (VSMC) 00:00:00
Customer journey 00:00:00
Le 5S nel marketing, digital & sales 00:00:00
Modulo 5: Efficienza e digitalizzazione
Aumentare la produttività senza aumentare i costi 00:00:00
Lead time, takt time e time to market 00:00:00
Vendere al ritmo del takt time 00:00:00
Come definire il ritmo del ciclo delle vendite 00:00:00
Sviluppare il flow di marketing e vendite 00:00:00
Lean marketing & sales funnel 00:00:00
Dal modello AIDA alle 5A 00:00:00
Marketing & sales automation 00:00:00
Modulo 6: Funzionalità
Marketing & sales augmented 00:00:00
Mobile showroom 00:00:00
Pet & fish marketing 00:00:00
Distribuzione prosumers 00:00:00
Supporto e interazione attraverso i social 00:00:00
Modulo 7: Eccellenza
Oltre il prodotto: vendere soluzioni 00:00:00
Api economy 00:00:00
Disimparare e reimparare 00:00:00
Digital value proposition 00:00:00
Brand reputation 00:00:00
Modulo 8: Lean marketing canvas
Clienti, utenti, influencer 00:00:00
I problemi, delizia, cause 00:00:00
Competitive intelligence 00:00:00
Solutions 00:00:00
Value proposition / Key advantage 00:00:00
Canali 00:00:00
Performance e KPI 00:00:00
Costi / Attività / Risorse 00:00:00
Revenue marketing / Prezzi / Strategia commerciale 00:00:00
Modulo 9: Tools e strategie
Lego Serious Play per LMC 00:00:00
Lean marketing & sales strategy 00:00:00
Simulazione e prototipazione 00:00:00
Modulo 10: Lean marketing canvas in action
LMC retail professional 00:00:00
LMC lavanderia – noleggio biancheria 00:00:00
LMC service concessionaria auto 00:00:00
LMC comunicazione in hotel / ristorante 00:00:00
LMC comunicazione sanità 00:00:00
LMC sanità servizio 118 00:00:00
LMC ufficio marketing e vendite 00:00:00
LMC il pane intelligente 00:00:00
LMC packaging carta igienica 00:00:00
LMC social / gamification 00:00:00
Modulo 11: L'ufficio marketing & sales
Dam e l’ufficio del futuro 00:00:00
Problemi da risolvere 00:00:00
I KPI di un lean office 00:00:00
Vademecum per un lavoro lean 00:00:00

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